能源零售端与其他行业品牌联动的发展趋势早有苗头,从加油站+便利店到现在的更多领域,这样的商业模式首先是为车主用户带来更大的福利便利,对于加油站也是一个获取流量、增加营收和提升综合竞争力的双赢过程。
日前,中石化易捷开始面向社会公开招商,截止到8月10日,针对餐饮品牌,包括西式快餐、中式快餐、现调饮料等多种类型,寻求商业合作,加油站和餐饮的异业联动,将为广大车主用户带来更多的便利和新鲜体验。
在此之前,中石化易捷已经有很多异业联动的实例,构建了系列的“加油站+”业务生态,如加油站+便利店、加油站+咖啡、加油站+蔬果等等,而此次面向餐饮品牌的公开招商,可以看出是对“加油站+”这一开放性业务生态矩阵的进一步丰富。
其实,不仅是中石化在积极寻求品牌联动拓展,很多民营品牌加油站也有类似的业务发展方向。比如,今年3月份,智慧油客的合作伙伴强林石化集团与柒一拾壹(中国)投资有限公司达成战略合作,计划在云南省会昆明市开展7-Eleven店铺,为当地消费者提供贴心便利服务。而强林石化本身有自属品牌便利店-乐家便利店,同时也与汉堡王等异业品牌开展了良好的合作。
加油站这个流量入口所蕴藏的商机和潜力是公认的,非油品商品的销售额以及其对油品销量的带动效果在近两年来越来越显著,品牌愿意与加油站进行联合也是看中了这一价值,而对于加油站来说,这也是一个双赢的过程。
加油站所联合的品牌或开展的业务,可以借助品牌原有的优势和客户群体,为自己引流,也可以通过业务本身属性实现一定的渠道引流作用,拓宽加油站客户来源。
油品同质化是加油站普遍存在的现象,异业业务、品牌联合的方式,为加油站增加了差异化运营的筹码,你有的别人没有,脱颖而出提高综合竞争力,同时降低了市场风险。
很多加油站都已经或者正在搭建自属的非油品牌和业务,异业合作的过程,也可以将自属品牌引出加油站,铺向更大的市场。
相比之下,仍有很多加油站是走比较传统的发展路线,但是从市场、竞争、消费者三个层面来看,加油站“靠山吃山”的模式开始行不通了。
近年来,能源零售终端的利润整体呈现不断收窄的态势,加油站靠价格优势“躺赢”不复存在。而且随着“3050目标”的提出,能源零售终端势必走向多元化,坚持传统路线不接受变化是难以为继的,而在油向气、电等能源形态过渡的同时,客户一定也面临着重新洗牌,此时非油品业务就会展现它的特殊作用。
加油站在市场的推动下,出于主动或被动原因进行升级改变,在向前走的同时探索更多的可能性,比如和哪些异业品牌合作才更加适合自己的加油站,选择哪些商品更适合加油站所在的商圈……所以也许在我们停在原地观望的时候,竞争对手已经开始在试错中前进了。
从加油站的服务对象——车主用户的角度来说,当价格不能起到有效刺激消费的作用,车主用户将转而通过服务水平、增值项目、特殊福利等差异性来找平,可以说前两个原因为车主用户的选择做了铺垫。
另外,车主用户本身随着科技时代以及消费心理的变化,对消费的体验感有了更高的要求。否则加油站为什么要免费洗车?为什么要推出PLUS会员?为什么要做差异化营销?原因无外如是。
加油站异业合作不是简单的复制就可以,而是要根据自身的特点和实际情况去发掘机会点和契合点,从而找到合适的合作机会和合作伙伴。
管理者首先要对自己的加油站有正确的认知,清楚加油站的长处和短处、优势与劣势,根据实际情况合理划定异业合作的预算成本范围;其次,加油站还要了解对手的情况,比如有无异业合作、如果有和哪些行业进行了合作、是否有借鉴意义等。
每个加油站所在的商圈不同,积累的车主用户特点和需求也不同,比如有的加油站附近居民区较多,日常生活用品的需求会比较普遍;有的加油站则临近商场、游乐场,年轻化的网红商品有更好的销量;有的加油站或许在旅游区附近,经营一些景区特色的纪念品会更受欢迎。
很多加油站认为,异业合作是基于加油站有很大的规模之后才有可能实现,但是实际上,随着加油站逐步迈入智慧化、数字化、智能化,我们完全可以用电商思维去重新解构加油站异业合作这件事情,线下的品牌引进固然是一种综合化服务站搭建的方式,不过在车主用户越来越依赖于线上消费的时代,线上化的异业合作也具有非常高的现实价值。
对于很多加油站来说,场地和资源的限制制约了异业合作的发展,而如果转为线上异业合作可操作性就变得很大了。
智慧油客的线上商城系统基于这些实际情况,支持加油站搭建自属非油商品品牌以及异业品牌互动,与会员系统、积分系统、营销系统、油品订单等数据实时同步连通,打破非油商品数据的孤岛化,通过智慧油客大数据系统分析客户消费行为、消费规律,实现有效的异业联动。
智慧油客专业的运营服务团队,汇集了经验丰富的加油站运营经理人,可以辅助加油站做有效的商圈调研及计划制定,同时还有专门的团队协助加油站建立异业渠道,拓展多维度增值营收,助力加油站线上、线下、线上+线下等多种异业合作的发展推进。
加油站异业合作是必然趋势,被动改变不如主动求变。智慧油客数字化运营专业解决方案和运营团队,为加油站提供全面的数字化系统支持和异业合作支持服务。
物流车队管理系统是目前物流行业中不可或缺的重要系统之一,可以帮助企业实现快速、高效、准确的物流运输,提高物流效率,减少物流成本。然而,在选择物流车队管理系统的过程中,企业需要注意一些关键点,才能定制出符合自身需求的最佳系统。
随着信息技术的发展,加油站数字化转型已经成为行业发展的必然趋势。数字化转型可以帮助加油站提高运营效率,降低成本,提高客户满意度。本文将探讨加油站数字化转型中定制物联网系统的重要性。
综合能源站解决方案是近年来备受关注的一个领域,每个企业的能源需求和供应情况都是不同的,因此,在定制综合能源站解决方案时需要注意以下几个方面。
综合能源站解决方案是近年来备受关注的一个领域,每个企业的能源需求和供应情况都是不同的,因此,在定制综合能源站解决方案时需要注意以下几个方面。