日前，苏州交投交通能源有限公司与智慧油客就加油站智慧运营管理平台的建设工作举行了项目验收总结大会，预示着苏州交投在加油站数字化、智慧化建设方面取得了阶段性的胜利。

此次大会上双方多位领导与项目人员切实总结了该项目从考察、筹备到上线、运用各个阶段的感悟与经验，并就该项目的实施情况与下一阶段的合作展望进行了密切的交流和建设性的探讨。

慎重考察，稳步推进

在能源行业大环境的发展趋势下，苏州交投为规范加油站运营、实现经营风险管控、改善客户体验、探索智慧油站管理新模式，亟需建设一套加油站智慧运营管理系统，以满足加油站日常管理和经营业务需求，适应未来能源终端网络新零售发展趋势。

智慧油客作为能源零售行业智慧化运营服务商，自主研发推出了智慧会员管理与营销系统、智慧中枢零管系统、智慧便利店系统、智慧财务ERP系统、智慧大数据分析系统、智慧安全管控系统等多个版块，全面覆盖能源零售终端各个服务与业务环节的运营管理需求。

经过前期大量深入的市场调研以及实际案例考察，苏州交投交通能源有限公司于2020年6月16日启动加油站智慧运营管理平台项目的建设工作，与智慧油客携手部署上线加油站智慧化管理系统。

在智慧油客的全力支持和用心服务下，从2020年6月30日第1座太湖加油站上线，至今已完成11座加油站和1座便利店系统实施部署和上线工作，并且运营平稳，已基本满足公司经营管理需要，同时为苏州交投所服务的客户群带来全新的加油购物体验。

智慧升级，降本增效

苏州交投加油站智慧运营管理平台项目的成功落地，全面实现了移动聚合支付、财务结算、会员卡系统、零售管理系统、数字化分析五大子版块上线运用；成功实现银盛支付通道、苏州税务电子发票平台、富仁高科加油机、中石化零管系统、海康威视监控、以及维德路特液位仪平台对接功能；实现公司安全巡检、报表及台帐、智能大屏数据、萤视云视频监控接口、华为云服务器切换等定置化功能的个性化开发。

此次总结大会上，苏州交投多位参会代表，同时也是一线系统使用人员，分享了系统使用感受和功能建议。一方面，通过上线智慧油客智慧化运营与管理系统，助力苏州交投智慧巡检、聚合支付、智能开具电子发票、智慧大屏实时管控、大数据分析、会员管理与营销等多个层面升级赋能，解放了员工繁缛的工作流程，实现智慧化进销存管理，提供丰富灵活的油非互促功能，让员工有更多精力更好的服务于客户，为客户带来优质的加油购物体验。另一方面，在系统使用过程中，一些功能优化和个性化功能需求也在不断出现，并在与智慧油客的沟通互动中不断完善，以进一步提升油站智慧化水平与服务质量。

思想碰撞，不谋而合

总结大会上，苏州交投和智慧油客方面的重要领导进行了重要的总结性演讲，阐述了对该项目的看法以及对下一阶段合作的期许。

双方领导在分享中不约而同地提到了“以客户为中心”的服务理念，系统为油站服务，油站为客户服务，只有充分考虑到客户的需求，才能做好产品、做好服务。

在做好智慧加油站管理平台、不断打磨产品的同时，智慧油客也在不断探索多元化渠道资源和增值服务，如加油站公域流量接入、公域流量与私域流量互联互通、会员权益类增值服务渠道引入、企业微信办公管理一体化、油品运输链路智慧化管理系统、加油站人才培训考核等业务方向，给客户全方位赋能。

苏州交投对于下一阶段智慧加油站管理平台项目的建设提出五点方向：用（好用、用好）、升（功能升级）、融（融合精华）、易（容易操作）、效（效率、效益），在市场竞争中取得更高的主观能动性，满足客户多样化需求，为企业进一步发展奠定基础。智慧油客将竭力为苏州交投提供优质服务。

立足当下，憧憬未来

此次既是总结会，也是动员会，未来苏州交投将持续推进发展计划，力争在十四五期间完成新增加油站3座、站外便利店2座，不断开发新能源业务，打造地区综合能源板块的战略规划。

智慧化系统建设的不断完善是企业规模化、多元化发展的重要基础和支撑力量，苏州交投有优质的平台，智慧油客有前沿的信息技术，期待未来携手前进，合作双赢；以终为始，开启另一段新征程。